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Die wichtigsten Reiserechte

Liebe Leser,

immer mal wieder betreue ich auch Kunden in meinem Reisebüro, die leider eine Flugzeitenverspätung erhalten oder gar abgesagt bekommen haben.

Damit stellt sich auch immer direkt die Frage, welche Rechte hat man eigentlich als Fluggast?
Mit Hilfe des Bundesministeriums für Verbraucherschutz möchte ich Euch heute einen Einblick geben wie es sich mit Nichtbeförderungen, Verspätung oder Annullierung verhält:

FLUG – Das ist Dein RECHT!

Bei Nichtbeförderung:
- Wahl zwischen Flugpreiserstattung, Rückflug zum ersten
  Abflugort und vergleichbarer Ersatzbeförderung zum
  frühestmöglichen Zeitpunkt
- Betreuungsleistungen: Mahlzeiten und Getränke; zwei
  kostenlose Telefonate, Faxe oder E-Mails
- wenn notwendig, Hotelunterkunft für eine oder mehrere
  Übernachtungen inkl. Transfer
- zusätzlich: Entschädigung von 250 … Weiterlesen